Última actualización: 26 de Agosto de 2023
1. DATOS IDENTIFICATIVOS
El presente aviso e información legal regula el uso del servicio de https://englishwithainoa.com , en adelante el SITIO WEB. Nuestra razón social es Ainoa Gómez Herrera y el nif es 21692497R, con domicilio fiscal en la calle Cartagena 264 de Barcelona.
La utilización del portal atribuye la condición de USUARIO del SITIO WEB que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal en el momento mismo en que el USUARIO acceda al SITIO WEB.
2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
English With Ainoa ofrece material y documentación de apoyo para la formación en idiomas, en formato texto y digital.
El acceso al SITIO WEB directamente o a través de cualquier nombre de dominio que redirija a este SITIO WEB confiere al visitante la condición de USUARIO y requiere la aceptación de todas las condiciones descritas en este documento.
El USUARIO debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en las que se disponga a utilizar el SITIO WEB ya que English With Ainoa se reserva el derecho a modificar en cualquier momento y sin previo aviso, la oferta de productos o cualquier otro aspecto del presente aviso legal, incluidas las condiciones de contratación, si bien, dichas modificaciones deberán respetar las transacciones anteriores a la modificación del texto ya efectuadas por el USUARIO.
Hay ciertos servicios ofrecidos a los usuarios que se encuentran regulados por condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyen, complementan y/o modifican el presente Aviso Legal. Con anterioridad a la utilización de estos servicios el USUARIO también ha de leer atentamente las condiciones particulares de cada servicio.
3. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL PORTAL
Registro del Usuario
Con carácter general la prestación de los servicios no exige la previa suscripción o registro del USUARIO, no obstante, la compra de alguno de los productos a la venta, condiciona la cumplimentación correspondiente al registro de USUARIO.
Veracidad de la información
En cuanto a toda la información facilitada por El USUARIO, éste se compromete a proporcionar a English With Ainoa datos veraces, no asumiendo English With Ainoa ninguna responsabilidad en caso contrario.
Menores de edad
El acceso al SITIO WEB está dirigido a mayores de 18 años.
Para hacer uso de los servicios, los menores de edad deberán tener permiso de sus progenitores, tutores o representantes legales. La plena responsabilidad en la determinación de los contenidos y servicios a los que acceden los menores de edad corresponde a los mayores a cuyo cargo se encuentran.
Obligación de hacer uso correcto del portal
El USUARIO se compromete a utilizar el SITIO WEB y los servicios de conformidad con la ley, el presente Aviso Legal, las condiciones particulares de ciertos servicios y demás avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en su conocimiento, así como la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.
A tal efecto EL USUARIO, se abstendrá de:
- utilizar cualquiera de los servicios con fines o efectos ilícitos, prohibidos en el presente Aviso Legal, en contra de los derechos e intereses de terceros o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios, equipos informáticos o los documentos, archivos y
toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático de English With Ainoa, de otros usuarios o cualquier usuario de internet. - incitar o promover actuaciones delictivas, denigrantes, difamatorias, violentas…o en general que sean contrarias a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.
- violar los secretos empresariales de terceros
- utilizar para fines propios aquello que se encuentre protegido por derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a terceros y que el USUARIO no haya obtenido
- inducir a involucrarse en prácticas religiosas, de riesgo o normas perjudiciales para la salud y el equilibrio psíquico
- ser contrario al derecho al honor, la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas.
- de cualquier manera menoscabar el crédito de English With Ainoa
- infringir las normas sobre los secretos de las comunicaciones
- constituir publicidad ilícita, engañosa o desleal y en general constituya competencia desleal
- incorporar virus u otros elementos físicos o electrónicos que puedan dañar o impedir el normal funcionamiento de la red, del sistema o de equipos informáticos de English With Ainoa o terceros.
Obligación de hacer uso correcto de los contenidos
El USUARIO se compromete a abstenerse de,
- reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar contenidos, a menos que se encuentre con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
- recabar información con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin previa solicitud o consentimiento del titular del SITIO WEB
- remitir cualesquiera otros mensajes a una pluralidad de personas, no solicitados ni consentidos previamente por el autor.
- hacer falsas manifestaciones o indicaciones, inexactas o incorrectas sobre English With Ainoa y sus titulares, directivos, sus empleados, sus colaboradores, sus vendedores, las páginas del SITIO WEB y los servicios suministrados.
Normas de uso y participación en comentarios de productos y publicaciones del blog
Las presentes normas para responder a las publicaciones del blog y/o a realizar comentarios de los productos se aceptan desde el momento en el que EL USUARIO accede al portal y participa de cualquier comentario.
Los comentarios que realice EL USUARIO deben estar relacionados con el tema que se trata. No está permitida la publicación de ningún tipo de publicidad a través de los comentarios. El contenido de los mensajes publicados en el blog o en relación a los productos es visible y accesible para el resto de los usuarios de la web.
En el momento en el que EL USUARIO envía un mensaje autoriza expresamente a English With Ainoa al uso y difusión de ese texto a través de dicho portal. Asimismo, renuncia a pedir cualquier tipo de responsabilidad y/o contraprestación por el referido uso.
Los usuarios utilizarán en todo momento un lenguaje apropiado y respetuoso. No están permitidos los insultos, las faltas de respeto y los comentarios que puedan atentar contra los derechos de las personas. Serán eliminados todos los comentarios de contenido racista, xenófobo, pedófilo, sexista, agresivo o de cualquier otro tipo que pueda vulnerar los derechos o ser ofensivos. No se pueden publicar comentarios que puedan vulnerar los derechos de autor, derechos de propiedad intelectual y/o industrial.
English With Ainoa se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que vayan en contra de las normas e incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.
4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Titularidad
English With Ainoa es el titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial o ha obtenido autorizaciones o licencias necesarias para su explotación asociadas al nombre del dominio, las marcas, los signos distintivos, la aplicación, los contenidos publicados, los programas de ordenador y el resto de obras o contenidos relacionados con este SITIO WEB y la tecnología asociada al mismo.
Los contenidos de este SITIO WEB están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.
Copia o divulgación
Los contenidos de este SITIO WEB no podrán ser utilizados, reproducidos, copiados, transformados o transmitidos en forma alguna sin el permiso previo, escrito y explícito de English With Ainoa
–English With Ainoa es una marca con un titular propietario.
5. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
A través de estas condiciones legales de contratación, ponemos a disposición del consumidor la información pre-contractual a la que se refiere el artículo 6 de la Directiva 2011/83.
Identificación:
Los bienes que se venden a través de la web English With Ainoa son infoproductos consistentes en cursos online, libros digitales en formato PDF, audios en formato MP3 y membresías. En la página de English With Ainoa estás contratando realmente con Ainoa Gómez Herrera, NIF nº 21692497R con los datos de contacto y domicilio que figuran en dicha web. Recibo la correspondencia física en la calle Cartagena número 264 piso Principal puerta 1, 08025 de Barcelona y los correos en englishwithainoa@gmail.com
Proceso de compra:
Para realizar una compra, debes elegir el producto o servicio y automáticamente el sistema te redirigirá a la página de pedido (carrito o checkout). En esta pantalla deberás indicar tu nombre, apellidos y correo (salvo que ya hayas iniciado sesión), además de elegir un método de pago. Al seleccionar el método de pago con tarjeta de crédito o débito, se solicitarán los datos referentes a la tarjeta. Al completar el proceso de compra se te mostrará una página de confirmación de la compra con un enlace de descarga, si has adquirido un descargable, o con una confirmación de contratación, si se trata de un servicio, con su respectivo acceso al contenido.
Formas de pago:
English With Ainoa ofrece a sus clientes la posibilidad de pagar con tarjeta de crédito o débito. Para su tranquilidad, se le garantiza una absoluta seguridad, ya que tanto sus datos personales como los de su tarjeta viajan encriptados gracias al servidor seguro SSL proporcionado por Servired. Asimismo, en ningún momento English With Ainoa recibe los datos de su tarjeta, sólo la confirmación de su pago.
Envío y entrega
Dado que los bienes que se venden a través de la web Cursos de English With Ainoa son info productos, no se envía material físico al domicilio del cliente.
Una vez verificado el abono de la factura generada, se pone a disposición del CLIENTE a través de nuestra plataforma, el contenido incluido en su suscripción y/o membresía.
Así mismo para aquellos info productos con posibilidad de descarga de material digital, el CLIENTE podrá hacerlo desde la propia plataforma o, en determinados casos, directamente desde el correo electrónico con la confirmación de la compra.
Devoluciones
Tenemos una garantía de devolución de nuestros planes de acceso a los cursos online English With Ainoa de 7 días. La devolución es incondicional, es decir, no se necesita justificación alguna aparte de la voluntad expresada por el cliente.
Dentro de los 7 días posteriores a la compra del producto (suscripción / membresía), deberás escribir al email englishwithainoa@gmail.com expresando tu voluntad de devolución / reembolso del plan de acceso al curso Acelera tu inglés. Procederemos al reembolso y recibirás tu dinero íntegramente de vuelta en tu tarjeta o en tu cuenta de Paypal.
Fuera del plazo de garantía de devolución, los pagos no serán reembolsables y no se realizarán devoluciones ni abonos por períodos parciales ni por contenidos del curso no visionados.
6. NOTIFICACIONES Y CONTACTO
Todas las notificaciones y comunicaciones por parte de EL USUARIO a English With Ainoa se consideraran eficaces, a todos los efectos, cuando se dirijan al Servicio de Atención al usuario mediante envío de correo electrónico a: englishwithainoa@gmail.com
Todas las notificaciones por parte de English With Ainoa se consideraran eficaces a todos los efectos, cuando se realicen de alguna de las siguientes maneras: envío de correo postal al domicilio de EL USUARIO o envío por correo electrónico al USUARIO o comunicación por llamada al número de teléfono del USUARIO o mediante mensajes emergentes enviados al número de teléfono del USUARIO cuando alguno de estos hayan sido previamente puestos en conocimiento de English With Ainoa.
7. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Será de aplicación la presente política de protección de datos de carácter personal. Ver política de privacidad y protección de datos.
Con el uso de este SITIO WEB, EL USUARIO consiente y está de acuerdo en que alojemos cookies en su ordenador o dispositivo para los fines aquí expresados.
8. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE
Los términos y el uso del SITIO WEB serán regidos e interpretados de acuerdo con las leyes de España y para cualquier controversia que se derive de las partes se someten al fuero del domicilio del USUARIO.
Los propietarios de English With Ainoa perseguirán el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.